翻譯公司的專業程度要從哪些方面分析？

  在這個經濟全球化的現代社會,眾多企業都紛紛與國際接軌，從而對專業的翻譯公司有大量的需求，那么如何判斷翻譯公司的專業性呢?

  一、擁有大量譯員，支持多語種、小語種翻譯能力

  翻譯人才是一家專業翻譯公司的基礎。沒有翻譯人才，翻譯業務也無法發展。目前的在國內翻譯市場充斥著大量的中小翻譯公司，他們主要依靠幾個人的力量來服務客戶，一旦遇到客戶比較專業的資料翻譯業務，自身的翻譯人才就難以更上，因此這些翻譯公司很難成長為一家專業翻譯公司。

  二、便捷的服務

  目前是一個互聯網時代，為了讓客戶享受便捷的翻譯服務，專業翻譯公司都會通過技術力量搭建翻譯平臺，通過翻譯平臺來連接客戶，具體如下：

  1、建立官網平臺。專業翻譯公司通過自身的官網平臺和客服工具如QQ，服務電話等，順利地建立和客戶的連接，方便客戶需求溝通和客戶注冊下單，而且不受時間和區域的限制。

  2、強大的技術后臺。通過技術手段開發了業務后臺，實現和官網前端的了解，可以支撐客戶的注冊、下單，而且不受文件大小的限制，可以直接上傳。

  3、及時進度反饋。很多翻譯公司接稿后，客戶一般也不清楚是那個譯員負責翻譯的，翻譯的進度怎么樣?中間的溝通非常繁瑣，而且也不太順暢，這給客戶的專業印象是非常不好的。針對這些服務的痛點，專業翻譯公司會通過安排專人對接和溝通工具，及時向客戶反饋翻譯進度，同時借助技術后臺支撐，讓客戶可以了解譯員的基本背景，并和平臺及時溝通解決譯員翻譯過程中的相關問題。

  三、建立規范流程

  為了更好地服務客戶，專業翻譯公司一般都會建立工作流程，具體包括客戶需求評估、翻譯價格溝通、安排譯員翻譯、進行質量審校和客戶回訪等。通過這幾個環節的控制，可以充分了解客戶的翻譯需求，安排合適的譯員進行翻譯和把控翻譯質量，從流程上來規范翻譯項目的運作和管理。

  四、進行質量控制

  質量是翻譯服務的生命。沒有優質的翻譯質量就很多讓大量客戶滿意。專業翻譯公司的解決之道是建立質量控制體系，從合適譯員的選擇、翻譯過程控制和翻譯稿件審校等環節來進行質量控制，尤其是嚴格質量審校，可以通過質量審校這一環節，避免譯員自身難以發現的翻譯錯誤，從專業翻譯角度來保證高質量的翻譯成果交付。