【翻譯經(jīng)驗(yàn)】實(shí)用的酒店英語(yǔ)口語(yǔ)有哪些
作者： 發(fā)布日期：2020-02-13 點(diǎn)擊量：131
【西迪斯翻譯公司】在旅游、出差等過程中，不可避免我們要和酒店打交道，為了避免尷尬，學(xué)習(xí)一些基本的酒店相關(guān)的英語(yǔ)口語(yǔ)是十分必要的，比如Check in（登記住宿），Check out（退房），deposit（押金）等等。跟隨西迪斯翻譯公司小編（證件翻譯、護(hù)照翻譯等等）學(xué)習(xí)這些基本的酒店相關(guān)的英語(yǔ)口語(yǔ)，相信大家下次出國(guó)旅游就更簡(jiǎn)單了哦~
1、Check in
R：Good afternoon. Madam.Welcome to Grand Park Kunming .May I help you?
下午好，歡迎光臨昆明君樂酒店，請(qǐng)問有什么可以幫到您？
G：Yes, I’d like to check-in, please.我要登記住宿。
R：Certainly, Madam. May I have you name, please?好的，小姐。能告訴我您的姓名嗎？
G：I’m Christine Nolan我叫克莉絲汀?諾蘭。
R：Do you have a reservation, Ms. Nolan?諾蘭小姐，請(qǐng)問您預(yù)定了房間嗎？
G：Yes, from today.是的，預(yù)定了。從今晚開始。
R：OK, Ms. Nolan, please show me your passport. 好的，諾蘭小姐，麻煩您出示一下您的護(hù)照。
R：（雙手接客人證件）
R：（掃描客人證件后雙手歸還客人）
R：Just a moment, please. I’ll check our reservation record. （After a while）Thank you for waiting. Ms. Nolan, your reservation is for a business single room for one night, the room rate is ￥800 that including two breakfasts. Is that all right?請(qǐng)稍等，我查一下預(yù)定記錄。（過了一會(huì)）讓你久等了，諾蘭小姐，您預(yù)定了一個(gè)晚上的商務(wù)單間，房?jī)r(jià)￥800（房?jī)r(jià)用手指給客人不要說(shuō)出報(bào)價(jià)）,含兩份早餐是嗎？
G：Yes.是的
R：Print out the registration form?打印住宿登記表。
（再次與客人確認(rèn)姓名，來(lái)店離店日期，房號(hào)，房?jī)r(jià)和早餐數(shù)等信息并禮貌的讓客人在登記單上簽名）
R：You stay here one day, the deposit is ￥1500,you want pay for credit card or cash?您住一天，押金是￥1500，請(qǐng)問您是刷卡還是付現(xiàn)金呢？
G：By Credit Card.刷卡。
R：OK, Ms. Nolan, please show me your credit card, I’ll brush ￥1500 of per-authorization（預(yù)授權(quán)）as your deposit. Do you have a password of your card?好的，諾蘭小姐請(qǐng)您出示一下您的信用卡，給您刷￥500的預(yù)授權(quán)做您的押金，請(qǐng)問您的卡有密碼嗎？（刷卡前先核實(shí)是否為有效的信用卡，有無(wú)客人簽名）
G：Yes. 有密碼
R：OK, please input the password. 好的，請(qǐng)您輸一下密碼。
R：（刷卡后雙手將卡還給客人，禮貌的讓客人在POS單上簽名并再次告知刷卡的金額）
R：This is for you to brush a ￥1500 per-authorization, please sign in POS list to confirm.這是給你刷的￥1500的預(yù)授權(quán)，請(qǐng)您在POS單上簽字確認(rèn).
R：（做房卡，填好房卡內(nèi)頁(yè)上的房號(hào)，房?jī)r(jià)以及早餐并雙手遞給客人，請(qǐng)客人在內(nèi)頁(yè)賓客姓名處簽字）
R：The breakfast time is from 7:00am to 10:00am at the IAP. Please show your room number before meal. The need for additional breakfast is 98yuan one person.早餐時(shí)間是早上7：00-10：00陶樂咖啡廳，請(qǐng)?jiān)谟貌颓皥?bào)房間號(hào)碼，需要額外加早餐是98+15% service charge元一位。
G：OK.好的。
R：Your room number is 1018.Here is your key card. The bellman will take your luggage and show you the way. 您的房間號(hào)碼是1018，這是您的房卡。行李生將為您提行李并為您帶路。
G：OK. 好的。
2、Check out
R：Good morning, sir .can I help you? 早上好先生，有什么可以幫到您？
G：Morning .l would like to check out. 早上好，我想辦理退房。
R：Certainly. Can I have your name and room number? 好的！您可以告訴我您的名字和房間號(hào)碼嗎？
G：Thomas Dickson in Room 1218 托馬斯.迪克遜 房間號(hào)碼是1218.
R：A double room for two nights at 800RMB per/night, the meals that you had at the hotel are 250RMB….Here is your bill please check it. 一間雙人房住兩晚，每晚房費(fèi)是800元，您在酒店餐廳的消費(fèi)是250元。。。這是您的賬單請(qǐng)您核對(duì)一下。
G： Sorry, l am not clear about this item. 不好意思，我對(duì)這項(xiàng)消費(fèi)表示不理解。
R： Oh. This is for the phone calls you made from your room. 這是您從房間內(nèi)撥打的電話賬單。
G： But I didn’t make any calls. 但是我并沒有撥打任何電話。
R: Oh, just a moment. l’ll check it . l’m terribly sorry sir .we made a mistake.we will deduct it from you bill right away. 請(qǐng)您稍等一下我查一下。非常抱歉，是我們的失誤，我立即從賬單中扣除此項(xiàng)收費(fèi)。
G: It seems correct now .Can I pay by credit card?現(xiàn)在看起來(lái)賬單是正確的了。
R : Yes, Sir. We will cancel your pre-authorization and charge your bill by Credit Card.好的，先生。我們將會(huì)取消您之前刷的預(yù)授權(quán)再重新收取您的費(fèi)用。
G: Yes.好的
R : Have a nice day! We hope to see you again!好的！先生。祝您有愉快的一天，我們期待能再次見到您！
